Описание

       Данное пособие представляет собой простое и понятное практическое руководство с пошаговыми инструкциями и теоретическим описанием способов построения эффективного общения, благодаря которым читатель сможет качественно улучшить свои взаимодействия с людьми в социальной жизни. 

       Книга, рассчитана на широкий круг читателей, а так же продавцов, педагогов, студентов и тех, кто интересуется психологией. Формат книги 11Х16,5 см количеством 110 страниц

Содержание: 
Введение
Глава 1. Установление контакта 
Глава 2. Типы восприятия или язык собеседника
Глава 3. Техники пассивного слушания
Глава 4. Техники активного слушания
Глава 5. Паузы в диалоге
Глава 6. Вопросы в диалоге, виды и назначения
Глава 7. Правила аргументации и убеждения
Глава 8. Возражения 
Глава 9. Красноречие
Глава 10. Краткость сестра таланта
Заключение
Литера