30 правил эффективного общения

       Данное пособие представляет собой простое и понятное практическое руководство с пошаговыми инструкциями и теоретическим описанием способов построения эффективного общения, благодаря которым читатель сможет качественно улучшить свои взаимодействия с людьми в социальной жизни. <br /> <br />        Книга, рассчитана на широкий круг читателей, а так же продавцов, педагогов, студентов и тех, кто интересуется психологией. Формат книги 11Х16,5 см количеством 110 страниц<br /> <br /> Содержание: <br /> Введение<br /> Глава 1. Установление контакта <br /> Глава 2. Типы восприятия или язык собеседника<br /> Глава 3. Техники пассивного слушания<br /> Глава 4. Техники активного слушания<br /> Глава 5. Паузы в диалоге<br /> Глава 6. Вопросы в диалоге, виды и назначения<br /> Глава 7. Правила аргументации и убеждения<br /> Глава 8. Возражения <br /> Глава 9. Красноречие<br /> Глава 10. Краткость сестра таланта<br /> Заключение<br /> Литера<br />